Politique de confidentialité du site
Mise à jour : 29 octobre 2026
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Qui est responsable de vos données ?
À COMPLÉTER : nom commercial ou raison sociale (ex. « Lois Fayolle — ERYQO »), À COMPLÉTER : adresse du siège ou de domiciliation — contact : eryqo.aide@outlook.fr.
Quelles données, pourquoi, combien de temps ?
| Ce qui est collecté | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Formulaire « Nous contacter » : nom, e-mail, téléphone (facultatif), message, demande de rappel | Vous répondre, vous rappeler, vous présenter ERYQO | Votre demande (mesures précontractuelles) | 3 ans après notre dernier échange |
| Assistante du site (bulle en bas à droite) : vos questions | Vous répondre automatiquement | Votre demande | Aucune conversation n'est enregistrée par ERYQO ; elle reste dans votre navigateur jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| Journaux techniques du serveur : adresse IP, page demandée, date | Sécurité du site, lutte contre les abus | Intérêt légitime | 12 mois au plus |
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.
Qui y a accès ?
Seule l'équipe ERYQO. Prestataires techniques : l'hébergeur Contabo (Allemagne, Union européenne) ; pour les réponses de l'assistante du site, la question est transmise à OpenAI (fournisseur de l'intelligence artificielle, États-Unis), dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne. N'écrivez pas d'informations sensibles dans l'assistante. Si l'envoi d'e-mails est confié à un prestataire (par exemple Brevo, France), il ne traite les messages que pour les acheminer.
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Vos droits
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